como corrigir erro de update do windows10 que sempre se desfaz
Se você estiver enfrentando um problema em que as atualizações do Windows 10 não são aplicadas corretamente e sempre se desfazem, existem algumas etapas que você pode tentar corrigir o problema:
- Reinicie o computador: Às vezes, reiniciar o sistema pode resolver problemas temporários e permitir que as atualizações sejam aplicadas corretamente.
- Verifique a conexão com a Internet: Certifique-se de que você esteja conectado à Internet de forma estável e confiável. Problemas de conectividade podem interferir na instalação das atualizações.
- Execute a solução de problemas do Windows Update: O Windows 10 possui uma ferramenta embutida para solucionar problemas relacionados ao Windows Update. Siga estas etapas: a. Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações do Windows. b. Clique em “Atualização e segurança” e, em seguida, selecione “Solucionar problemas” no painel esquerdo. c. Selecione a opção “Windows Update” na lista de solucionadores de problemas e siga as instruções na tela para executar a solução de problemas.
- Limpe a pasta de cache do Windows Update: Às vezes, os arquivos temporários armazenados na pasta de cache do Windows Update podem causar problemas. Você pode tentar limpá-la para corrigir o erro. Siga estas etapas: a. Abra o “Prompt de Comando” como administrador. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e escolha “Prompt de Comando (Admin)”. b. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
net stop wuauserv
c. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution
d. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
net start wuauserv
- Verifique a disponibilidade de espaço em disco: Certifique-se de que haja espaço suficiente em seu disco rígido para a instalação das atualizações. Se o disco estiver cheio, pode haver problemas durante o processo de atualização.
- Execute uma verificação de integridade do sistema: O Windows 10 possui uma ferramenta chamada “Verificador de arquivos do sistema” que pode ajudar a corrigir erros no sistema operacional. Siga estas etapas: a. Abra o “Prompt de Comando” como administrador. b. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
-
sfc /scannow
c. Aguarde até que a verificação seja concluída. Se forem encontrados erros, a ferramenta tentará corrigi-los automaticamente.
Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, você também pode considerar a reinstalação do Windows 10 ou entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter assistência adicional.